Actual group

Environnement

Depuis sa création en 1991, Actual group adopte une démarche responsable
dans tout ce qu’il entreprend, qu’il s’agisse de la valorisation du capital humain,
de sa stratégie de développement national ou de son empreinte écologique.

Environnement

Notre démarche RSE repose sur trois piliers : le social, le sociétal et l’environnemental. Chacune de nos offres tend vers l’un d’entre-eux : recruter de manière responsable, accompagner les entreprises, contribuer au développement économique des territoires, se positionner en employeur responsable, maîtriser nos impacts sur l’environnement… Nous sommes convaincus que la RSE est un facteur d’innovation et de performance au même titre qu’elle joue un rôle important dans la construction de la société. Chacun est responsable de ce changement de mentalité, c’est pourquoi nous voulons avancer avec toutes nos parties prenantes : collaborateurs intérimaires et permanents, clients, fournisseurs, communautés locales, etc.

Audacieux et proactifs, nous mettons en place des solutions en faveur de l’employabilité, dans une démarche respectueuse, conforme aux principes de la RSE et structurée par :

Les piliers de notre démarche RSE

Actual group est fier d’être, à ce jour, un des acteurs majeurs de l’emploi en France, tout en restant une entreprise à taille humaine, où proximité, bienveillance, exigence et confiance constituent ses valeurs.

  • Proposer aux candidats des offres qui répondent parfaitement à leurs parcours, leurs compétences et leurs projets professionnels
  • Valoriser leurs aptitudes et encourager la montée en compétences
  • Soutenir l’insertion des personnes éloignées de l’emploi, favoriser l’embauche des personnes en situation de handicap, promouvoir la diversité et contribuer à l’employabilité de chacun
  • Prévenir les risques professionnels et améliorer les conditions de travail
  • Etablir une relation de confiance, durable et sincère
  • Apporter des solutions flexibles, parfaitement adaptées aux besoins du marché et favoriser le recrutement responsable
  • Contribuer à la performance RSE de nos clients et partenaires
  • Favoriser la diversité et œuvre pour la non-discrimination dans les recrutements
  • Gérer de manière responsable les besoins en compétences
  • Pérenniser les relations pour optimiser les relations de travail
  • Renforcer notre dynamique partenariale (Pôle Emploi, Missions locales, collectivités locales et territoriales…)
  • Sponsoriser des événements professionnels, solidaires, culturels ou sportifs
  • Mettre en place des parrainages pour valoriser le savoir-être de nos intérimaires
  • Accueillir et impliquer nos nouveaux collaborateurs permanents via des semaines d’intégration
  • Soutenir nos salariés grâce à un comité de vigilance des risques psychosociaux
  • Favoriser la promotion interne avec un programme collectif de Valorisation par les Acquis de l’Expérience
  • Encourager la création de collectifs sur les territoires pour la réalisation d’actions spécifiques sur le volet environnemental
  • Soutenir humainement et financièrement des partenariats avec des producteurs locaux
  • Mettre en place des bonnes pratiques au sein de chaque agence (dématérialisation, achats responsables, économie d’énergie, politique de déplacements, recyclage et tri sélectif…)

Nos réseaux d’ambassadeurs

La particularité de la RSE chez Actual group, c’est son concept de « Réseaux ». Créé en 2015, le comité RSE d’Actual group se compose de 21 ambassadeurs menés par une « Cheffe de tribu ». Chaque ambassadeur représente un territoire et occupe une fonction différente au sein du groupe. Ainsi, nous offrons une voix à toutes les activités du groupe et cultivons un environnement de travail collaboratif.

Acteurs du changement, nos ambassadeurs RSE participent
• aux prises de décision de la stratégie RSE,
• à la promotion de notre engagement RSE auprès de nos parties prenantes,
• à la sensibilisation des collaborateurs internes et externes aux bonnes pratiques RSE,
• à l’innovation sur leur territoire par la mise en œuvre d’actions locales,
• au développement de l’employabilité des collaborateurs et à leur épanouissement professionnel.

 

Nos labels et certifications

Label engagé RSE 26000 AFNOR : le label de référence sur la RSE

La reconnaissance « Engagée » de ce Label atteste qu’Actual group agit de manière éthique, transparente et socialement responsable.
En 2017, Actual group a été certifié ISO 26000 avec un niveau« Confirmé », dès sa première évaluation. En 2020, par le biais d’interviews internes et externes, nous avons pu de nouveau démontrer notre démarche RSE et passer au niveau « Exemplaire » !

Norme AFNOR ISO 9001

L’ISO 9001 est une norme internationale qui définit les exigences d’un système de management de la qualité pour accroître la satisfaction des clients et améliorer le fonctionnement de l’entreprise. Actual group a été la première entreprise de services à être certifiée ISO 9001 en 2000. Depuis 2008, elle est certifiée ISO 9001 sur le recrutement et la mise à disposition de personnel. Depuis 2011, la certification comprend l’activité de travail temporaire d’insertion.

Norme AFNOR AFAQ ETTI

La certification AFAQ EI/ETTI a été élaborée spécialement pour les entreprises d’insertion et les entreprises de travail temporaire d’insertion. Cette certification inscrit durablement les pratiques sociales des entreprises d’insertion dans un processus d’amélioration continue de la qualité de leur mission d’insertion et prestations sociales au service des personnes en parcours. En 2019, le réseau d’agences Actual Intérim Insertion (A2i) a obtenu cette certification.

Certification technique MASE

Le Manuel d’Amélioration à la Sécurité des Entreprises (MASE) est un système de management qui a pour objectif d’améliorer les performances de Santé Sécurité Environnement des entreprises.
Plusieurs agences d’Actual group sont certifiées selon ce référentiel.

Certification technique CEFRI

Le CEFRI délivre la capacité d’une entreprise à effectuer des travaux sous rayonnements ionisants et à satisfaire aux exigences réglementaires applicables. Actual group s’est engagé à respecter ces exigences en mettant en œuvre un système de management dédié à la prévention des risques d’exposition aux rayonnements ionisants.
Plusieurs agences d’Actual group sont certifiées CEFRI.

EcoVadis

La méthode EcoVadis a pour objectif d’aider les entreprises dans l’intégration des critères de développement durable dans leurs relations clients/fournisseurs.
Notre groupe a obtenu en septembre 2017 le niveau « Gold » EcoVadis.

Charte de déontologie

Cette charte pose les principes de base d’un recrutement responsable et d’une conduite éthique des affaires. Elle exprime les valeurs fondamentales qui régissent notre façon d’agir dans le cadre professionnel, à titre individuel ou collectif. Cette charte de déontologie a pour objectif d’accompagner chacun de nos collaborateurs dans leur positionnement et prise de décisions au sein d’Actual group. Elle concerne la plupart des situations professionnelles susceptibles de se présenter.

Charte de la diversité

Cette charte nous engage à lutter contre toute forme de discrimination et à mettre en place une démarche en faveur de l’égalité des chances et de la diversité. Elle contribue à développer un management respectueux des différences et fondé sur la confiance. Elle améliore la cohésion des équipes, source d’un meilleur vivre ensemble et donc de performances.
Actual est signataire de la charte de la diversité depuis décembre 2015.

Global compact

Le Global Compact est une initiative des Nations Unies, incitant les entreprises signataires à respecter 10 principes relatifs au respect des Droits Humains, aux normes internationales du travail, à l’environnement et à la lutte contre la corruption.
Actual s’engage comme 1209 entreprises françaises au Global Compact. Une lettre d’adhésion, en 2017, a été adressée à l’organisation par Samuel Tual.

Rapport RSE 2022

L’état des lieux des différents engagements du groupe sur les sujets environnementaux, sociaux et mécénat au service du travail pour tous.